Python Job: Chef de Produit (H-F)

Python / Agile

Product Owner, Product Manager / CDI / Environ 60k€ / 3 - 6 ans / Paris

Le poste

Créée en 2016, cette start-up aide les équipes en charge du service client à surmonter les défis quotidiens, en leur permettant d'automatiser de grands volumes de demandes clients, d'éliminer les processus chronophages et d'optimiser leur utilisation des ressources humaines. Des FAQ de base aux transactions complexes, leur solution aide les entreprises à construire leur stratégie d'automatisation du service client, du plus simple au plus sophistiqué, permettant une automatisation maximale des interactions avec les clients. Pour y parvenir, l'équipe construit des assistants conversationnels dotés de capacités d'auto-apprentissage, qui s'améliorent automatiquement en analysant les conversations avec les utilisateurs finaux.

Les responsabilités

• Discussions et investigations avec nos équipes Opérations, Ventes & Marketing
• Analyser les données d'utilisation de la plateforme et des bots
• Prioriser, organiser et planifier le travail avec votre équipe
• Communiquer efficacement sur les évolutions actuelles et futures des produits

Pourquoi venir chez nous?

La mission est de permettre aux entreprises de fournir à tout moment un service client simple et efficace. Vous rejoindrez une équipe produit en charge de fournir la meilleure expérience de création de robots à nos clients. Nous recherchons une personne passionnée par la création de fonctionnalités exceptionnelles qui responsabilisent les clients, désireuse d'étendre son expertise technique et travaillant bien dans une petite équipe inter fonctionnelle.